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Etsy在ChatGPT内推出应用,AI布局再提速

Etsy在ChatGPT内推出应用,AI布局再提速

**【编者按】 在人工智能重塑电商体验的浪潮中,Etsy再次走在前列。这家以手工和复古商品闻名的平台,今日宣布在ChatGPT内推出原生应用,标志着购物搜索从“关键词拼凑”迈向“自然语言对话”——用户无需再输入“木质咖啡桌”再手动筛选,只需一句“帮我找一份送给爱种花的妈妈的母亲节礼物”。这不仅是技术升级,更是消费逻辑的颠覆:当AI能理解你的意图、情感和关系,购物不再是机械的检索,而更像是与懂你的朋友交流。然而,Etsy此前与ChatGPT集成的尝试曾因销量不佳而终止,这次能否成功?以下为原文翻译:

Etsy周二宣布在ChatGPT内推出原生应用,为消费者探索其超1亿条商品目录提供了全新途径。

这一新体验旨在突破传统关键词查询的局限。用户无需输入“木质咖啡桌”这类关键词再滚动调整筛选条件,现在可以直接用自然语言表达需求。例如:“帮我找一份给爱种花的妈妈、价格低于100美元的母亲节礼物。”

目前该功能处于测试阶段,用户只需在提示语中直接标签@Etsy。随后,ChatGPT中的Etsy应用会展示相关商品列表,供用户浏览、比较,并可点击跳转至Etsy查看详情或完成购买。

这并非Etsy首次在ChatGPT内试水。去年9月,Etsy就作为ChatGPT即时结账集成的早期合作伙伴,允许用户直接在聊天界面购买商品。但该计划于3月终止,显然未达到OpenAI预期。据报道,Etsy未从集成中获得大量销售额,转而开始在ChatGPT内构建原生应用。

伴随此次发布,Etsy还透露正测试其平台内的对话式搜索体验,专门帮助用户寻找礼物。这款礼品助手如同私人购物顾问,通过引导式对话帮助用户发掘灵感、缩小偏好范围,并推荐相关商品。

这是Etsy扩大AI布局的一部分,包括以AI驱动的发现体验(提供精选商品集)以及一系列卖家工具——例如帮助生成商品标题和描述的工具,以及辅助起草买家消息的写作助手。2024年,Etsy推出新的“设计”标签用于标识AI生成内容,旨在随着AI艺术作品在平台上的普及提升透明度。

此次ChatGPT集成消息发布时,正值Etsy公布2026年第一季度财报后一周。其营收达6.31亿美元,超出预期;市场总商品交易额同比增长6%。尤其值得注意的是,活跃买家两年内首次增至8660万。Etsy还宣称平台拥有560万活跃卖家。

今年2月,该公司宣布以12亿美元现金将Depop出售给eBay,此举旨在专注于其核心市场。

Etsy加入了越来越多在ChatGPT内构建原生应用的公司行列,包括Angi、SeatGeek、Tubi和Wix。自去年10月起,开发者已能在该聊天机器人内构建应用。

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