编者按：在科技巨头竞相追逐AI风口的热潮中，一场因虚假宣传引发的集体诉讼案再次给行业敲响警钟。苹果公司因夸大Siri人工智能功能，被指误导消费者购买iPhone产品，最终达成2.5亿美元和解协议。这一事件不仅暴露了科技企业在营销与产品研发间失衡的隐患，更揭示了消费者对诚信的期待——当承诺与交付出现落差，信任的代价远比想象中昂贵。以下是事件的完整报道：
伦敦讯——部分iPhone用户将有望获得苹果公司最高95美元的现金赔偿。此前，苹果于本周二就一起集体诉讼达成2.5亿美元和解，该诉讼指控苹果对其人工智能功能进行虚假宣传。
2024年苹果推出iPhone 16时，曾大肆宣传其虚拟助手Siri的新AI功能，并将这些软件更新包装为“苹果智能”推向市场。
在AI热潮中，苹果一直试图追赶技术对手，但两年过去，Siri的升级仍未兑现。
这起诉讼由美国消费者代表在旧金山联邦法院提起，指控苹果通过营销活动欺骗消费者，宣传尚未推出的功能，误导用户购买设备。
法庭文件显示，iPhone买家律师已请求法院初步批准2.5亿美元的和解方案。若获法官批准，这将成为苹果有史以来最大规模的和解之一。
和解协议涵盖2024年6月10日至2025年3月29日间在美国购买的约3700万部设备，包括所有iPhone 16型号以及iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。
文件称，每位设备拥有者至少可获得25美元赔偿，具体金额可能升至95美元，取决于索赔数量“及其他因素”。
客户将通过电子邮件或普通邮件收到通知，可在和解网站上提交索赔申请。
苹果在一份声明中表示：“苹果已达成和解，以解决与两项附加功能可用性相关的诉讼。我们解决此事，是为了专注于做最擅长的事情——向用户交付最具创新性的产品和服务。”
总部位于加州库比蒂诺的苹果公司，对消费者对Siri AI功能的强烈兴趣措手不及。文件称，买家发现新功能将晚于预期推出后感到愤怒。
文件指出，用户“如果事先知道增强版Siri功能无法使用，就不会购买符合条件的设备，或者会以更低价格购买”。
即便竞争对手谷歌和三星已在自家设备上推出更多AI技术，苹果的AI功能仍在开发中。预计苹果将于今年公布Siri升级，很可能在下月的年度开发者大会上。
苹果在声明中表示，自推出“苹果智能”以来，已“引入数十项功能”，如视觉智能和实时翻译。
