【编者按】在犯罪的世界里，诈骗往往是最沉默的“杀手”。它没有血光四溅的场面，没有惊心动魄的追捕，却能在无声无息中掏空一个人的积蓄、摧毁一个家庭的希望。英国最新数据显示，诈骗已成为该国最高发的犯罪类型，但多年来警方对此类案件的调查却始终乏力，破案率低得惊人。从被浪漫骗局卷走全部积蓄的绝望受害者，到利用虚假文件逍遥法外的职业骗子，这场隐藏在数字时代的“无声战争”正在侵蚀社会信任。政府近日终于承诺重拳出击，但那些早已破碎的人生，又该如何弥补？
诈骗从来不是警方的优先事项——正如一位侦探所解释的，它不像其他犯罪那样会“砰然作响、流血或尖叫”。有些警察更直白：这案子不够“带劲”。
诈骗是英国最高发的犯罪，但几十年来调查力度始终疲软——只有极少数案件最终走向起诉。
如今政府和警察局长们承诺要改进诈骗调查，并加强对受害者的服务。然而这类犯罪仍在持续攀升，预计到2025年9月，全年诈骗案将高达420万起。
这一步，走得实在太慢了。
2013年，当受害者卡罗琳·伍兹被臭名昭著的骗子马克·阿克洛姆以恋爱骗局卷走85万英镑（她的全部积蓄）并陷入自杀危机时，警方只是冷淡地让她去官方举报系统“行动反诈”填张在线表格。“毫无行动的反诈”，她这样讽刺道。
《泰晤士报》随后对“行动反诈”的暗访揭露：其员工大多培训不足、态度漠然，甚至私下称受害者为“白痴”。
紧接着，女王陛下警务与消防救援监察局发布严厉报告，指出受害者权益被严重忽视，导致诈骗犯深信自己可以逍遥法外。
当时专职的诈骗侦探寥寥无几，某警局甚至对96%的诈骗案不予处理——即便证据确凿、嫌疑人明确。
在另一份评估中，苏格兰场前副警长克雷格·麦基爵士指出，资金投入不足和技术手段落后严重阻碍了警方打击诈骗的效能。
在我们关于骗子伊桑·亨特的报道中（此人用伪造法庭文件租赁房屋并拒付租金，已被定罪），多位自称受骗者表示，警方建议他们通过民事法庭追回损失。
其中一位女性杰基·杰克逊称，由于租赁合同文件缺失，皇家检察署无法将她的案件提交法庭。
退伍军人兰斯·布莱恩特则称，他在一桩看似虚无的船只生意中被骗1.8万英镑后，警方表示无能为力。警方后来向我们解释：找不到他的报案记录。
上个月，政府终于推出新的反诈战略。内政大臣沙巴娜·马哈茂德郑重声明：“诈骗始终是英格兰和威尔士报案量最高的犯罪类型。它每年影响数百万无辜个人和企业，侵蚀公众信任，并对国家安全与经济韧性构成日益严重的威胁。”
“现代诈骗的规模与复杂性要求我们采取全新且加速的应对措施。本届政府决心扭转局势。”
她承诺将为受害者提供更完善的支持与赔偿，强化刑事与民事司法力度，并重建案件举报系统。
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然而这一切对伍兹女士来说都来得太迟。她最终确实获得了警方协助——但那是在天空新闻辗转西班牙和瑞士找到骗子阿克洛姆之后。即便如此，将他绳之以法仍耗费了四年光阴。
更残酷的是，警方和司法系统至今未能帮她追回一分一毫的被盗资金。
