【编者按】AI职场大潮来袭，你准备好了吗？当人工智能开始取代初级岗位，应届生们正站在职业选择的十字路口：一边是技术狂飙带来的岗位紧缩，一边是企业对复合型人才的渴求。别急着焦虑痛失工作机会，因为还有更重要的技能在等着你。本文深度分析了高等教育机构如何面对AI带来的巨变，以及什么才是未来职场的硬通货。如果你正考虑如何装备自己踏入职场，这篇内容可提供真正的指南。让我们不再讨论AI会不会取代人类，而是看看如何与AI协作共赢。以下是正文：
随着企业将人工智能融入劳动力市场，几乎所有行业的大学毕业生都可能需要掌握使用AI工具的经验才能找到工作。
但教育工作者和职业专家表示，如果高校想要最好地让学生为这种变化做好准备，这些机构需要支持学生构建技术性的AI技能，同时继续教授在使用AI时所需的基本软技能，包括批判性思维、解决问题能力和创造力。
北卡罗来纳州立大学网络安全兼职教授杰夫·克鲁姆说：”如果（高等教育的）培训目的是培养孩子胜任今天和未来的工作，那我们为什么要用昨天的技能训练他们？”
近年来，年轻劳动者的就业市场一直很艰难。根据纽约联邦储备银行的数据，截至12月，近期大学毕业生的失业率（定义为22至27岁、至少拥有学士学位的劳动者）为5.6%，远高于所有大学毕业生3.1%的失业率。
劳动力研究公司Revelio Labs的一项2025年研究显示，自2023年1月以来，入门级职位的招聘信息减少了约35%，这很大程度上归因于AI。斯坦福大学的一项研究发现，在2022年至2025年间，软件工程师和客服代表等最受AI影响的职业中，早期职业劳动者减少了16%。
也有一些好消息：根据专业组织美国大学与雇主协会4月的调查数据，雇主预计今年春季将招聘的应届毕业生数量增加5.6%。虽然调查发现35%的入门级职位要求AI技能，但52%的受访雇主表示，AI并未减少对入门级员工任务的需求。大多数雇主（55%）报告计划保持今春的新招聘规模，而另有34%计划增加招聘。
综合考虑，克鲁姆和其他专家表示，高校必须支持学生使用AI工具的教育，应届毕业生也同意这一点。根据学生职业网络平台Handshake的2026届毕业生报告，58%的受调查大四学生表示，他们需要更好地理解AI才能成功。然而，这些学生中只有27%表示，AI已实质性融入他们的学术课程。
一些学校已增加了AI课程和专门的AI学位。2018年，卡内基梅隆大学在美国率先推出了人工智能理学学士学位，此后至少有十几所学校跟进。
但尽管拥有技术性AI专长目前可能是一个利润丰厚的专业领域，教育工作者和职业专家强调，未来的工作者仍然需要全面的教育，突出以人为中心的软技能，而一些院校可能还需要迎头赶上。
大学在AI经济中的角色
在机构层面，AI应用的差异很大。一些学校禁止使用生成式AI——一种利用机器学习创造新内容的工具。其他学校，如俄亥俄州立大学和普渡大学，则要求毕业时具备基本的AI能力，并强制要求相关课程或融入现有课程以帮助学生达到标准。
根据高等教育慈善组织Lumina基金会10月的一项民调，全国超过一半的受访大学生表示，他们所在的院校不鼓励或完全禁止使用AI。然而，调查显示，57%的受访者报告至少每周使用AI，最常见的是为了节省时间或帮助理解复杂材料。
根据数字教育委员会（一个由学术机构组成的合作组织，旨在塑造和引导高等教育的科技应用）的2025年全球调查，61%的受访教师表示他们在教学中使用了AI，但其中88%的教师表示使用程度较低或中等。该委员会发现，在教育工作者中，最常用的AI用途包括：创建教材、支持行政任务以及教学生在课堂上使用和评估AI。
高等研究院教授阿隆德拉·尼尔森（她创立了该研究中心的科学、技术与社会价值实验室）表示，在生成式AI进入市场后，大学已经迅速关注到这一趋势。许多学校提供AI课程，即使不提供完整的学位课程。根据市场研究公司Validated Insights的数据，截至2025年初，多达44%的高等教育机构已在提供AI课程。
尼尔森说：”很早以前，很明显大学的董事会就告诉院长、教务长和校长要有AI战略。”
一些学校鼓励使用AI，因为他们理解到AI能力不应局限于技术技能。例如，俄亥俄州立大学在2025年秋季推出了其”AI素养”计划，包括必修的大一生成式AI课程、AI工具的技术培训以及关于工具的道德与安全使用教育。
AI时代”最重要的技能”
然而，职业专家一致认为，技术性的AI知识（比如如何提示大语言模型或创建AI驱动的聊天机器人）是不够的。克鲁姆和其他专家表示，软技能对于入门级员工找到工作仍将至关重要。
在NACE的2026年调查中，雇主将沟通、团队合作和批判性思维等软技能的重要性排在AI技能之上。但只有大约一半的受访雇主表示，近期毕业生在沟通和批判性思维方面非常或极其熟练。然而，大多数雇主（75%）表示，毕业生在团队合作方面非常或极其熟练。
克鲁姆说，根据他”有限的经验”，学校可以做得更好，以确保学生获得在工作场所和日常生活中茁壮成长所需的软技能。他认为这是一个多代人以来一直存在的挑战：如何让历史、语言等人文科目（学生从中获得批判性思维技能）对学生来说既相关又有吸引力。
克鲁姆的学生毕业后常常加入利用AI的组织，从事研发或IT岗位。他说，他们仍然需要人文和社会科学教育，因为”我们需要一个以人为本、能回应我们需求的AI。”
基于此，他也将批判性思维称为AI时代”最重要的技能”。
密西西比大学学术创新助理主任兼教师AI研究所所长马克·沃特金斯对此表示认同。”你看看实际的劳动力市场……关于学生需要什么，（答案）确实就是批判性思维。是沟通。”他说。
虽然AI技术可能消除一些员工现在承担的角色和任务，但克鲁姆表示，它也会创造新的工作。无论是在工作中还是在家里，员工都需要继续运用批判性思维来评估信息、做出明智决策和解决复杂问题。
尼尔森说：”大学教育需要做的是……让人们学会如何运用那种批判性思维，这种思维将很重要，并且实际上是我们认为纯技术性的许多社会问题的解决方案的核心。”
Handshake首席教育战略官克里斯汀·克鲁兹韦加拉表示，尽管雇主在招聘时越来越看重技术性的AI和相关软件技能，但他们仍然寻求软技能高度熟练的求职者。
“即使AI素养和AI技能出现，所有职位描述中最常见的技能仍然是核心耐久技能——沟通、冲突管理、团队合作、批判性思维，”她说。
机构如何改进其AI方法
尽管对大学来说，拥抱AI既不是一项小任务，也不是一项统一的任务，但专家们普遍认为这项技术不容忽视。尼尔森说，即使是从事不严重依赖AI的工作的学生，也必须在某种程度上与技术互动，无论是与AI客服打交道，还是辨别图像是真实的还是计算机生成的。
克鲁兹韦加拉表示，仅仅跟上AI的发展是机构面临的挑战之一。
“AI的发展及其能力——它实际上每周都在变化，而高等教育体系并非为这种速度而设计的，”她说。
作为回应，克鲁兹韦加拉和沃特金斯表示，大学应该投入资源，为学生提供访问AI工具的途径，包括高级聊天机器人订阅。
沃特金斯说，允许学生使用Claude或ChatGPT等AI软件来增强学习是一回事。但如果能够负担高级订阅的学生比只能使用免费模型的学生拥有优势，那么不平等就可能出现。
生成式AI程序的付费订阅通常能提供更好的提示响应和更多隐私，沃特金斯表示，这可能会对学生的工具使用产生影响。
此外，专家表示，机构和教育工作者需要有效传达他们的AI使用标准，以便学生清楚何时适合使用这些工具以及这些工具在哪些方面可能存在不足。
决策科学公司Decisive的创始人、康奈尔大学SC约翰逊商学院兼职教授谢丽尔·施特劳斯·艾因霍恩说，AI可以帮助解决问题，但如果不理解提问者真正关心什么及其动机，机器只能提供有限的帮助。她表示，她旨在向学生展示AI工具的”广博知识”和力量，同时强调他们人类输入的重要性。
“我们的决定是我们通往未来的方式，而AI只能给我们别人的答案，”她说。
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