数字银行Monzo正式登陆爱尔兰！
从今天起，这家总部位于英国的银行将为本地消费者和企业提供活期账户及储蓄方案。
此前，Monzo已成功获得爱尔兰中央银行颁发的全面银行牌照。
官方数据显示，在今日正式上线前，已有10万爱尔兰用户抢先加入候补名单！
Monzo欧盟首席执行官迈克尔·卡尼表示：“我们激动地宣布，从今天起所有服务将直接向用户开放。无论是个人客户还是企业客户，都能享受免费的日常银行业务，我们还提供联名账户和儿童账户。我们带来的是一家致力于让金钱为每个人服务的银行。”
自2017年在英国首次推出以来，Monzo已在该市场积累了1500万客户。不过，其早期发展很大程度上得益于先发优势——而这种优势在爱尔兰市场将不复存在。
但卡尼先生指出，爱尔兰市场对更多银行竞争存在明确需求，他相信Monzo的服务将吸引大量客户。
“我们正将一种以客户为中心的经营模式带入爱尔兰，涵盖企业和个人银行业务，这一理念已经引发强烈共鸣，”他说，“作为英国排名第一的数字银行，我们收获了众多用户的喜爱。我认为，将一家备受喜爱的银行引入爱尔兰市场蕴含着巨大机遇。”
“当前很少有人会表示热爱自己的银行体验，而这正是我们的独特之处。”
目前Monzo暂未向爱尔兰客户提供信用卡或贷款产品——尽管这些服务已在英国上线。
该银行坚持数字优先战略，这意味着不会设立实体分行。
历史经验表明，这曾是其他银行面临的障碍——爱尔兰消费者传统上更青睐可面对面办理业务的选项。
与此同时，数字化和人工智能辅助的欺诈行为激增，给纯数字业务带来了全新挑战。
但卡尼先生相信，Monzo已找到赢得消费者信任的平衡点。
“我们受爱尔兰中央银行监管——这有助于建立用户信任，”他解释道，“同时我们配备了行业领先的反欺诈功能。”
“我们极度重视客户支持——您可以通过客服热线电话、电子邮件或在线聊天联系我们。我们认为这符合当下人们期望的互动方式。”
“用户真正渴望的是顶尖的应用程序体验。”
当被问及政府对储蓄和投资账户的规划时，卡尼先生称赞这是“绝妙”的构想，并表示爱尔兰市场正需要此类创新方案。
