
编者按:在数字时代,平台经济的漏洞与人性贪念的碰撞从未停歇。近日,新加坡一名男子利用Grab外卖系统的规则缺陷,在短短一个月内疯狂套取近1.17万新元,最终换来7个月铁窗生涯。这起案件不仅揭露了共享经济平台在快速扩张中可能存在的风控隐患,更如同一面镜子,映照出投机者如何将“技术漏洞”扭曲为“生财捷径”。当“虚假点击”取代真实劳动,当系统信任遭遇精心算计,我们不禁要问:在科技赋予便利的同时,如何织密制度的防护网?以下为您深度解析这起引发行业反思的典型案例。
新加坡讯:一名男子利用Grab外卖系统的漏洞,欺诈性申领超过11,700新元(约9,100美元)配送费,于周五(3月27日)被判处7个月监禁。
35岁的Dzulqarnain Muhamad在一个月内提交了超过900次虚假的“尝试配送”申领,欺骗GrabTaxi控股公司为其从未完成的订单支付费用。
他对两项欺诈指控认罪,另有一项指控在量刑时被纳入考量。
法庭此前获悉,Grab的快递服务GrabExpress在某些情况下,当司机尝试配送但未能完成时,平台会向司机支付费用。
例如,当寄件人无法联系时,司机必须将物品送回Grab司机中心,然后在手机应用程序上标注包裹已退回。Grab随后会自动取消该订单并向司机支付费用。
Dzulqarnain通过接受配送订单后立即标记为“已退回”,却从未实际取件,从而利用了该系统漏洞。
他是通过前同事Alex Wang Xiang Yi得知此漏洞的。2025年4月或5月,他在一家公司打零工时结识了Wang。Wang目前也面临法律诉讼,预计将于下周认罪。
Wang向Dzulqarnain提供了一名现有Grab司机的联系方式,Dzulqarnain接管了该账户。随后,该司机又将他介绍给另一名拥有Grab司机账户的同事,Dzulqarnain也接管了第二个账户。
Dzulqarnain将这些账户的头像更改为自己的照片,并将Grab钱包关联到自己的银行账户。他本身已有一个账户,也用来利用此漏洞。
在2025年6月至7月期间,他使用第一个Grab司机账户进行了609次欺诈交易,获取了约7,720.90新元。
使用第二个Grab司机账户,他进一步提交了322次“尝试配送”申领,获得了约4,020.80新元。
Dzulqarnain向这两名司机支付了一笔未公开金额的费用,以使用他们的账户。
总计,在已审理的指控中,他通过931次欺诈交易骗取了Grab超过11,700新元。
法庭文件显示,他将非法所得转入其个人银行账户并用于个人开支。尽管他曾向法庭表示愿意赔偿,但至今未作出任何 restitution。
这些违法行为是在Grab进行内部核查后曝光的,公司发现了与5名Grab司机操作的24个账户相关的5,540笔可疑交易。
Dzulqarnain于2025年8月8日被捕。
副检察官Jheong Siew Yin请求判处Dzulqarnain7个月至8个月零两周的监禁。
Jheong女士指出,被告是如何利用技术和Grab系统漏洞实施犯罪的。
关于已审理的指控,她补充说,Dzulqarnain在不到一个月的时间内“持续”作案。
“这反映了他的顽固性,以及一种只要不被发现就急于长期实施犯罪计划的意图,这是加重处罚的因素。”Jheong女士说。
根据法律,犯欺诈罪者可被判监禁长达10年并处罚款。






